Biz/PrintServer におきまして、一部のWindows の ServicePack 適用により、Internet Information Service(IIS) からの
Biz/PrintServer API(DCOM) による接続が拒否され、動作障害が発生することが判明いたしました。以下に現象の詳細と
対応方法をご報告させていただきます。誠に恐れ入りますが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。


【現象】
一部のWindowsのService Pack適用により、Internet Information Service（IIS）からのBiz/PrintServer API（DCOM）による
接続が拒否され、動作障害が発生します。

【対象となるOSとService Pack】
Windows Server 2003 Service Pack 1
Windows XP Service Pack 2

【原因】
対象Service Packでは、Windowsセキュリティの強化を目的として、DCOM機能の既定値が変更されました。その結果、
Biz/PrintServer APIが利用するDCOM機能が制限され、IISからの接続が拒否されます。

参考URL（マイクロソフトのサポート技術情報）
http://support.microsoft.com/kb/892500/ja
http://support.microsoft.com/kb/889101/ja

【対応策】
Biz/PrintServerのDCOMコンポーネントに対して、WindowsのDCOM機能制限の設定を変更することで、従来通り動作します。
Biz/PrintServerのアップデートや再インストールは不要です。



【現象の詳細】
Biz/PrintServerはIIS上のアプリケーション（ASP、ASP.NET）とのインターフェースとして、DCOM機能を利用しています。これは、
Biz/PrintServerとIISが同一サーバ上でも別サーバに分かれていても同様です。


本現象では、Biz/PrintServerを導入したサーバ（図のサーバB）側のWindowsがDCOM機能による通信を拒否するために発生
します。



【現象の画面例】





【現象の発生個所】
Biz/PrintServer APIのConnectメソッドの呼び出しで発生します。

（プログラムの例）
Dim ServerName = "server"
Dim obj, conn
obj = CreateObject("BizPrintClient.Connect")
conn = obj.Connect(ServerName) ←この行で発生



【対処手順】
Windows Server 2003を例に、対処方法を解説します。

(1)	Biz/PrintServerを導入しているサーバ上で、Windowsのスタートメニューから、「管理ツール」→「コンポーネント サービス」を 選択します。

(2)	「コンポーネント サービス」画面の左側ツリーで、「コンソール ルート」→「コンポーネント サービス」→「コンピュータ」→ 「マイ　コンピュータ」→「DCOM の構成」を選択し、画面右側から「BizPrintServer」アイコンを右クリックして「プロパティ」を 選択します。

(3)	「BizPrintServerのプロパティ」ダイアログでは、「セキュリティ」タブを選択し、「起動とアクティブ化のアクセス許可」領域の 「カスタマイズ」を選択して、「編集」ボタンをクリックします。

(4)	「起動許可」ダイアログでは、「追加」ボタンをクリックします。

(5)	「ユーザ または グループ の選択」ダイアログでは、「場所」ボタンをクリックしてサーバ名を選択後、「詳細設定」ボタンを クリックします。

以下の手順について、サーバの構成により違いがありますので注意してください。



１． Biz/PrintServerとIISを同一サーバ上に導入している場合

(6)-1

「ユーザ または グループ の選択」ダイアログの下部分で、「NETWORK SERVICE」を選択して「OK」ボタンをクリック します。

※	Windows XP の場合、「インターネット ゲスト アカウント(IUSR_<コンピュータ名>)」に対して、下記手順を行ってください。

次のダイアログでもそのまま「OK」ボタンをクリックします。

(7)-1

「起動許可」ダイアログでは、追加した「NETWORK SERVICE」ユーザに対して「ローカルからの起動」 「ローカルからのアクティブ化」の2箇所の「許可」にチェックをして「OK」ボタンをクリックします。

２． Biz/PrintServerとIISを別サーバに導入している場合

(6)-2

「ユーザ または グループ の選択」ダイアログの下部分で、「ANONYMOUS LOGON」を選択して「OK」ボタンをクリック します。

次のダイアログでもそのまま「OK」ボタンをクリックします。

(7)-2

「起動許可」ダイアログでは、追加した「ANONYMOUS LOGON」ユーザに対して「リモートからの起動」 「リモートからのアクティブ化」の2箇所の「許可」にチェックをして「OK」ボタンをクリックします。

(8)「BizPrintServerのプロパティ」ダイアログで「OK」または「適用」ボタンをクリックし、再度動作テストをしてください。




問題が解決しない場合
上記手順では、Windowsの一般的な設定を前提としているため、動作環境によっては問題が解決しない場合があります。
問題が解決しない場合は、以下の情報をご参照ください。

　●マイクロソフト サポート技術情報（http://support.microsoft.com/kb/892500/ja）
　　

　●Biz/PrintServer IIS連携 トラブルシューティング(PDF)

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