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Biz/Browser


BizLinkやIEConnectを使用したhtmlとの連携機能が動作しない

BizLink、IEConnectの機能は、Internet ExplorerにインストールされたActiveXを
使用しますが、Internet ExplorerやOSの設定によっては、このActiveXが正常に動作しない
ことがあります。

解決策としましては、以下の1〜3が考えられます。
1よりご確認頂き、1で解消できなかった場合2へ…とのようにお進み下さい。

解決策をお試しいただく前に、htmlの記述上の問題がないか、以下のTIPSもご覧ください。
     ・TIPS > HTMLブラウザ > <OBJECT>タグを定義してもHTMLとの連携ができない
1. 64bit版のInternet Explorerでhtmlを開いていないか確認する
    [ 手順 ]
    Internet Explorer > ヘルプ > バージョン情報
のバージョンに「64bit Edition」という表記がある場合、32bit版のInternet Explorerで
開き直して下さい。
    ※BizLink、IEConnectは32bit版ActiveXのため、64bit版のInternet Explorerでは
  動作しません。
2. 保護モードを無効にする
    [ 手順 ]
    Internet Explorer > ツール > インターネットオプション > セキュリティタブ
「保護モードを有効にする」のチェックを外して「OK」押下
※利用するゾーン全ての「保護モード」を無効にしてください。
※Internet Explorer 10以降の場合は「拡張保護モード」も無効にしてください。
  参考:Internet Explorer10での注意(TIPS)
3. ポップアップブロックを解除する
    [ 手順 ]
    Internet Explorer > ツール > インターネットオプション > プライバシータブ
の「ポップアップブロックを有効にする」のチェックを外して「OK」押下

上記の方法で解決されなかった場合は、「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせ下さい。

 

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