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[解決方法]
InternetExplorer内にBiz/Browserを表示している状態でAltキーを複数回押下すると
InternetExplorerがハングアップし操作不能となる問題の対応策
「詳細なテキスト サービス」をオフに設定
としても、通信中などにAltキーを押下するとInternet Explorerがハングアップし、操作不能と
なる場合がございます。
【発生条件】
・Internet Explorer 6環境
・Internet Explorer内でBiz/Browserを動作させている
・IEConnectを利用し、InternetExplorerの通信を利用している
本事象はInternet Explorer 7では、解消されています。
本事象に対する回避策としては、以下のとおりです。
・Internet Explorer 7を使用する
・IEConnectを利用せず、Biz/Browser独自通信を行うようにする
・運用中、Altキー単一での押下を行わないようにする
また、Version最新情報の
[お知らせ] リリースノートの「Biz/Browser XE 制限事項 Internet Explorer内での 利用について」追加情報
に掲載されている【追加問合せの回答】中の「回避策」にある、
「メニューを持たないInternetExplorerのウィンドウにする」方法もお試し下さい。
メニューを持たないInternetExplorerウィンドウでは、
「Altキー押下のイベントメッセージの処理で失敗する」が回避出来る可能性がございます。
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