サイボウズ株式会社のソフトウェア「サイボウズOffice６ リマインダー」をインストールすることにより、
Biz/Browserによる業務システムにてInternetExplorerからの起動が動作不能となります。現時点での
対策としまして、本内容に基づき、ご対応のほどお願い申し上げます。

１． 発生事象

Biz/Browserによる業務システムを行っているクライアントに、サイボウズ株式会社の製品である
「サイボウズOffice６」のクライアント用フリーソフトウェア「サイボウズOffice６ リマインダー」
インストールを実行すると、InternetExplorerからのBiz/Browser起動に失敗する。
（Biz/Browser用テキストファイル（crs）に対するリクエストでサイボウズOfficeリマインダーが起動
されてしまう）

２． 原因

「サイボウズOffice６ リマインダー」のインストーラが、利用しているスキンファイル（crs）用に、
アプリケーションの関連付け情報を書き換えてしまうため。
（Biz/Browserとスキンファイルが拡張識別子crsを共用している）

３． 対応策

上記トラブル発生時にはBiz/Browserの再インストールを行なってください。サイボウズ株式会社の
「サイボウズOfficeリマインダー」に関しましては、スキンファイル（拡張子crs）のダブルクリックに
よる起動は無効となります。

４．今後の対応

調整により、サイボウズ社にて「サイボウズOffice６ リマインダー」のインストール時に、アプリケー
ションの関連付けを止める修正を、一ヵ月以内に行なうとの報告を受けております。詳細は
サイボウズ社にお問合せください。

大変ご迷惑およびお手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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